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    期待和向往
    來源:本站原創(chuàng)  作者:未知  添加時間:2015年07月29日   點擊數(shù):0

            我院2015年新員工崗前培訓(xùn)伴隨著25日戶外拓展活動結(jié)束而落下帷幕,兩周的培訓(xùn)讓我們認(rèn)識了醫(yī)院、愛上了順德、學(xué)到了職業(yè)溝通技能,增進了彼此之間的感情。在各位前輩的引領(lǐng)下,我們逐漸適應(yīng)了新環(huán)境、熟悉并接納了新同事、了解了醫(yī)院歷史及發(fā)展現(xiàn)狀,在思想上、心態(tài)上逐步融入到順德第一人民醫(yī)院這個大家庭。
            培訓(xùn)第一天,懷著無比緊張、激動的心情,一張張新鮮面孔、一顆顆熾熱的心匯聚一堂。在黨委副書記鐘劍萍帶領(lǐng)下,我們鄭重地宣誓《日內(nèi)瓦宣言》,副院長胡允兆細(xì)心為我們講解醫(yī)療行為規(guī)范和醫(yī)療安全的內(nèi)容,讓我們明確了作為一名醫(yī)學(xué)生的使命和責(zé)任。
            優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)讓我認(rèn)識到做好服務(wù)不是一件容易的事情。兩天的《用心服務(wù)》課程從理解患者的期望和需求入手,逐步領(lǐng)會和掌握醫(yī)院的服務(wù)愿景和服務(wù)的感知點,用角色扮演的方式熟練掌握服務(wù)循環(huán)、溝通技能以及服務(wù)補救技巧,通過問卷調(diào)查對服務(wù)進行檢查和評估。優(yōu)質(zhì)服務(wù),需要我們走近患者,傾聽患者,反思工作。
            人文醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)為我們?nèi)蘸蠊ぷ鳂淞⑿判?。隨著國內(nèi)傷醫(yī)事件的頻頻上演,令我們新一代的醫(yī)學(xué)生內(nèi)心彷徨,醫(yī)院的人文醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)要求我們謹(jǐn)記并恪守醫(yī)德準(zhǔn)則,公平對待患者,公平分配醫(yī)療資源,保護患者隱私等。還教會了我們?nèi)绾谓⒘己玫尼t(yī)患關(guān)系技能、如何制定雙方滿意的治療方案和透露病情和解釋問題的技巧。讓我們對以后的臨床工作充滿信心。
            戶外拓展凝聚團隊激發(fā)潛能。為期一天戶外拓展,新同事們敢拼敢搏、敢想敢做、團隊合作、勇于挑戰(zhàn)自我,互幫互助、不怕苦不怕累不怕臟、有組織有分工,這次活動的優(yōu)異表現(xiàn)得到了在場教官們和工會領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚,表現(xiàn)出了我院團結(jié)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的精神。
            輕松愉快的崗前培訓(xùn)已圓滿結(jié)束,我們2015年新進員工在歡樂中學(xué)會許多知識和技能,戶外拓展結(jié)束后雖然每個人臉上都有一絲絲對此次培訓(xùn)活動的不舍,但我們充滿著對工作的期待和向往,做好了迎接未來挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。


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